W Hankylabel dbamy o to, aby Twoje etykiety dotarły do Ciebie szybko i bezpiecznie. Współpracujemy z zaufanymi przewoźnikami, aby zapewnić najwyższą jakość obsługi logistycznej.

1. Koszty i metody dostawy

Darmowa dostawa obowiązuje dla wszystkich zamówień o wartości powyżej 399 zł brutto (dotyczy wysyłki InPost - paczkomat lub kurier).

Poniżej znajdziesz szczegółowy cennik dostaw:

Metoda dostawyKoszt (przedpłata)Czas realizacji (przewidywany)
Paczkomaty InPost 24/7od 18,50 zł1 dzień roboczy
Kurier InPostod 16.30 zł1 dzień roboczy
Kurier FedExod 21.30 zł1-2 dni robocze
Kurier DHLod 22 zł1-2 dni robocze

Wszystkie podane ceny są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

2. Czas realizacji zamówienia

Zamówienia złożone do godziny 12:00 zazwyczaj wysyłamy tego samego dnia roboczego. W przypadku produktów wymagających personalizacji lub dużych nakładów, czas ten może się wydłużyć, o czym poinformujemy Cię mailowo. Automatyczne powiadomienia o statusie przesyłki otrzymasz na adres e-mail podany w zamówieniu.

3. Zwroty i reklamacje

Jako konsument masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru bez podawania przyczyny.

Jak dokonać zwrotu?

  1. Skontaktuj się z nami mailowo.

  2. Zabezpiecz towar (etykiety muszą być w stanie nienaruszonym) i odeślij go na adres naszego magazynu.

  3. Zwrot środków nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy (zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania się ze zwrotem płatności do momentu otrzymania rzeczy).

Uszkodzona przesyłka?

Prosimy o sprawdzenie stanu paczki w obecności kuriera. W przypadku widocznych uszkodzeń opakowania, sporządzenie protokołu szkody z kurierem znacznie przyspieszy proces reklamacji.